Chef de projet achat / logistique / service client – profil entrepreneurial

Led-Flash recrute !

À propos

Lancé en octobre 2012, LED-FLASH (www.led-flash.fr) est un site de e-commerce qui distribue des sources lumineuses LED sur internet (éclairage LED pour toute la maison, les commerces et les professionnels). Les produits sont également distribués sur de nombreuses places de marché comme Amazon, C-Discount, Outiz ou Manomano.
En mai 2015, LED-FLASH a réalisé sa première opération externe de croissance en rachetant un concurrent historique : Energy-Led.com. En mars 2017, LED-FLASH a racheté un autre concurrent historique : euroshopled.com.

En juillet 2018, LED-FLASH a été racheté par le groupe GEO France, entreprise réalisant du conseil environnemental spécialisé dans l’efficacité énergétique. GEO France Finance préconise en amont des solutions techniques personnalisées, accompagne ses clients au fil de la démarche, et participe au financement des opérations d’économies d’énergie.
LED-FLASH continue à développer ses 3 sites internet, est en train de réaliser un virage vers le BtoB en travaillant avec de nombreux électriciens, entrepreneur, architectes, agenceurs ou encore installateurs dans le cadre de projets de bureaux, d’hôtels ou de boutiques.
Rigoureux et autonome, vous souhaitez participer à l’aventure d’une start-up dynamique en pleine croissance !

Descriptif du poste

Chez LED-FLASH, les achats, la logistique et le service client sont au cœur de nos priorités et de notre stratégie de satisfaction client. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez pour missions principales :

• Participation à la gestion opérationnelle des commandes
o Superviser les commandes clients
o Manager les préparateurs de commandes
o Gérer le stock : gestion de la mise en stock et sortie de stock, inventaires mensuels, suivi des indicateurs
o Animation de la relation avec notre prestataire logistique Cubyn (services commandes, transport, suivi des KPI’s, …)
o Participation à l’achat des produits et aux relations fournisseurs (gestion des litiges/pénalité, négociation des prix d’achat, …)
• Participation à l’optimisation des process de la chaine logistique
o Recherche d’outils pour améliorer la gestion du stock, la relation fournisseur et la relation client
o Challenger les différentes solutions de stockage et d’envoi
o Mise en place d’indicateurs au pilotage de l’activité logistique
• Gestion de la relation client : suivi des taux de service, gestion du SAV, des questions sur les commandes, sur les envois ou encore sur les produits
• Etudes analytiques des ventes et du trafic
• Mise en place d’un second centre de logistique dans le cadre du lancement d’un nouveau site internet et de la distribution dans un délai restreint d’un stock de plusieurs millions d’ampoules : mise en place de la logistique, des procédures et suivi opérationnel

En plus de cette partie logistique et service client, vous serez amené à travailler sur différents projets transversaux liés au développement d’une start-up en coopération directe avec le gérant de LED-FLASH.

Profil recherché

Une première expérience en logistique est appréciée.
Etudiant d’une école de logistique, école de commerce, BTS ou bac+3
Qualités recherchées : enthousiasme, rigueur, sens de l’organisation, autonomie

Process de recrutement

Entretien téléphonique ou par skype et entretien possible dans nos bureaux à Paris

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
  • Date de début : 03 décembre 2018
  • Lieu : Paris, France (75018)
  • Niveau d'études : Bac +3
  • Expérience : > 6 mois